이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 시현(이하 "회사")이 운영하는 SiHyeon 온라인 쇼핑몰 및 모바일 애플리케이션(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 운영하는 웹사이트 및 모바일 애플리케이션을 통해 제공하는 모든 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하고 회원등록을 한 자로서, 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. "판매자"란 서비스에 입점하여 상품을 판매하는 개인 또는 법인을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 합리적인 사유가 있을 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 변경된 약관은 시행일 7일 전부터 공지하며, 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전 공지합니다.

제4조 (회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입을 거부할 수 있습니다:
   1. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
   2. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 요청하는 정보를 제공하지 않은 경우
   3. 만 14세 미만인 경우 (법정대리인 동의 없이)
   4. 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우

제5조 (회원정보의 변경)

회원은 개인정보관리화면을 통해 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 이메일 등은 수정이 제한될 수 있습니다.

제6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다.
2. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당할 경우 자격을 제한 또는 상실시킬 수 있습니다:
   1. 가입 시 허위 내용을 등록한 경우
   2. 서비스를 이용하여 구입한 상품의 대금을 기한 내에 결제하지 않는 경우
   3. 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등 질서를 위협하는 경우
   4. 서비스를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하는 행위를 하는 경우

제7조 (서비스의 제공)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

1. 상품 검색 및 정보 제공
2. 상품 구매 및 결제
3. 배송 서비스
4. 고객 상담 서비스
5. 3D 가상 피팅 서비스
6. 기타 회사가 정하는 서비스

제8조 (서비스 이용시간)

1. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
2. 다만, 시스템 점검, 교체 및 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스 제공이 일시 중단될 수 있습니다.

제9조 (구매계약의 성립)

1. 이용자는 서비스 내에서 상품을 선택하고 결제를 완료함으로써 구매 의사표시를 합니다.
2. 회사는 이용자의 구매 신청에 대하여 주문확인 메시지를 발송함으로써 계약이 성립됩니다.
3. 다음의 경우 구매 신청이 승낙되지 않을 수 있습니다:
   1. 신청 내용에 허위, 누락, 오기가 있는 경우
   2. 품절 등으로 상품을 제공할 수 없는 경우
   3. 기타 승낙이 적절하지 않다고 판단되는 경우

제10조 (결제방법)

서비스에서 이용 가능한 결제 수단은 다음과 같습니다:

1. 신용카드 / 체크카드
2. 실시간 계좌이체
3. 가상계좌
4. 간편결제 (카카오페이, 네이버페이 등)
5. 휴대폰 결제
6. 포인트 / 쿠폰

제11조 (배송)

1. 회사는 이용자가 구매한 상품에 대해 배송수단, 배송비용, 배송기간 등을 명시합니다.
2. 배송 기간은 결제 완료 후 영업일 기준 2~5일 이내로 합니다. (도서산간 지역 제외)
3. 배송 지연 시 회사는 이용자에게 지연 사유와 예상 배송일을 안내합니다.

제12조 (청약철회 및 환불)

1. 이용자는 상품 수령일로부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다.
2. 다음의 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다:
   1. 이용자의 귀책사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
   2. 포장을 개봉하여 상품 가치가 현저히 감소한 경우
   3. 시간 경과로 재판매가 곤란할 정도로 상품 가치가 감소한 경우
   4. 복제 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우
   5. 주문 제작 상품의 경우
3. 환불은 결제 수단에 따라 3~7 영업일 이내에 처리됩니다.

제13조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 구축·운영합니다.
3. 회사는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 이메일을 발송하지 않습니다.

제14조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:

1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 회사의 정보 변경
4. 회사가 정한 정보 이외의 정보 송신 또는 게시
5. 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 등 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위

제15조 (저작권의 귀속)

1. 서비스에서 제공하는 콘텐츠에 대한 저작권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자가 게시한 게시물에 대한 저작권은 해당 이용자에게 귀속됩니다.
3. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제16조 (분쟁 해결)

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고, 그 피해를 보상처리하기 위해 고객센터를 운영합니다.
2. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 대한민국 법령에 따르며, 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다.

시행일자: 2026년 1월 5일
최종 수정일: 2026년 1월 5일