개인정보처리방침

SiHyeon 서비스의 개인정보 보호정책

제1조 (목적)

시현(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 본 방침은 회사가 제공하는 서비스(이하 "서비스")에서 수집하는 개인정보의 처리에 관한 사항을 규정합니다.

제2조 (개인정보의 수집 항목 및 방법)

1. 수집하는 개인정보 항목

구분 수집 항목 수집 목적
회원가입 이메일, 비밀번호, 이름(닉네임) 회원 식별 및 서비스 제공
소셜 로그인 소셜 계정 ID, 이메일, 프로필 이미지 간편 로그인 서비스 제공
상품 주문 수령인명, 연락처, 배송주소 상품 배송 및 주문 처리
결제 결제수단 정보, 결제 기록 결제 처리 및 환불
고객상담 상담 내용, 문의 기록 고객 문의 응대
자동 수집 기기정보, IP주소, 접속 기록, 쿠키 서비스 개선 및 보안

2. 개인정보 수집 방법

제3조 (개인정보의 이용 목적)

  1. 서비스 제공: 상품 주문/결제/배송, 회원 서비스 제공
  2. 회원 관리: 본인 확인, 부정 이용 방지, 분쟁 조정
  3. 마케팅 활용: 신규 서비스 안내, 이벤트 정보 제공 (동의 시)
  4. 서비스 개선: 통계 분석, 서비스 품질 향상

제4조 (개인정보의 보유 및 파기)

1. 보유 기간

보유 정보 보유 기간 근거
회원 정보 회원 탈퇴 시까지 서비스 이용 계약
계약/구매 기록 5년 전자상거래법
대금결제 기록 5년 전자상거래법
소비자 불만/분쟁 3년 전자상거래법
접속 기록(로그) 3개월 통신비밀보호법

2. 파기 절차 및 방법

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 해당 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다:

제6조 (개인정보의 처리 위탁)

수탁업체 위탁 업무
Firebase (Google) 인증, 데이터베이스, 클라우드 스토리지
포트원 (PortOne) 결제 처리
CJ대한통운 / 로젠택배 등 상품 배송

제7조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:

권리 행사 방법: 앱 내 설정 → 계정 관리 또는 고객센터 문의
고객센터: rlaxodus3026@gmail.com

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

  1. 암호화: 비밀번호 단방향 암호화(해시), 전송 데이터 SSL/TLS 암호화
  2. 접근 통제: 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한 관리
  3. 보안 프로그램: 해킹, 바이러스 등에 대응한 보안 시스템 운영
  4. 로그 관리: 개인정보 접근 기록 보관 및 위변조 방지
  5. 생체인증: 결제 시 Face ID/지문 인증을 통한 본인 확인

제9조 (쿠키의 운영 및 거부)

회사는 이용자에게 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

구분 내용
성명 김시현
직책 대표
연락처 rlaxodus3026@gmail.com

제11조 (개인정보 처리방침 변경)

본 방침은 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용이 추가, 삭제 및 수정될 수 있습니다. 변경 시에는 시행 7일 전부터 앱 공지사항 또는 이메일을 통해 안내합니다.

시행일자: 2026년 1월 5일
최종 수정일: 2026년 1월 5일